¡MODERNIZACIÓN EN PUERTAS! Estiman crecimiento de 100 % en comercio electrónico del país para fin de año
ENTRE TORMENTAS. El presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico -Cavecom-e-, Richard Ukueta, proyecta un crecimiento de cien por ciento al cierre del año 2025, detalló Unión Radio.
Destacó que también se ha incrementado el uso, dentro del comercio electrónico formal, la inteligencia artificial -IA-.
«8 de cada 10 empresas que están activas en el comercio electrónico, están utilizando actualmente herramientas de Inteligencia Artificial -IA- para impulsar, promover y hacer seguimiento de pre y postventa”, precisó.
Asimismo, subrayó que las empresas venezolanas también utilizan IA en la atención al cliente.
“En lo que llamamos nosotros el comercio social, a través de las redes sociales, y un comercio informal, podemos detectar que cuatro de cada 10 empresas están empezando a utilizar agentes de IA para incorporarse en este tema”, remarcó.
El presidente de Cavecom-e- destacó la incorporación de los sectores turismo y salud en la economía digital.
ET / Agencias
